Вы получили резюме. Как сразу понять, что соискатель вам не подходит
Селфи, сопроводительные письма и пробелы в биографии. Советы специалистов по HR
Резюме — по сути первое задание, которое потенциальный работодатель дает потенциальному сотруднику. Часто и последнее. Поговорили со специалистами по HR о том, как еще на этом этапе отсеять кандидатов, от которых не стоит ждать ничего хорошего.
Юлия Метельская, HR на аутсорсинге
Для Юлии первый настораживающий факт в резюме — отсутствие резюме. А такое встречается довольно часто. Метельская советует даже при найме грузчика или дворника просить кандидата хотя бы заполнить анкету с датой рождения, адресом фактического проживания и основными местами работы в хронологическом порядке.
Если послужной список удалось заполучить, то нужно просмотреть его на предмет временных провалов между местами работы.
Если женщины могут оправдать это декретом, то для мужчин старше призывного возраста 2-3 свободных года могут указать в том числе на пребывание в местах не столь отдаленных. Если соискатель честно про это сказал — хорошо, а если «забыл» указать, а служба безопасности этот факт выявила — то связываться с таким работником себе дороже.
Фото Юлия так же призывает не игнорировать. Тут может быть два настораживающих момента: полное отсутствие какого-либо снимка или слишком «высокохудожественное» фото.
Соискательницы часто делают фото, где демонстрируют утиные губки, декольте и прогибают спину, показывая лучшую, как они думают, часть своего тела. Особенно смешно смотреть на такие фото у менеджеров по продажам, бухгалтеров и прочих офисных работников. Возможно, это срабатывает на HR мужчин, но таких в отрасли гораздо меньше. Женщины смотрят на женщин и отбраковывают эти резюме еще на стадии первичного просмотра.
Частая смена рабочих мест — должна заставить работодателя насторожиться. Если человек меняет 2-3 работы за месяц, это значит, что он или не умеет взаимодействовать с людьми, или на собеседовании соглашается на все условия, а потом при первой возможности уходит на место, где, по его мнению, будет лучше.
Парадоксально, но идеальное резюме с качественной фотографией и подробным описание достижений Метельскую тоже настораживает.
Казалось бы — резюме мечты, но и тут бывает прокол. За блестящей оберткой может не быть никого стоящего. Человек, который постоянно учится, повышает свою квалификацию, участвует во всех конкурсах — в том числе красоты и талантов — когда он успевает качественно работать и приносить пользу предприятию?
И, наконец, решение брать или не брать соискателя на работу, по мнению Юли, должно зависеть от ответа на вопрос: «А что вы готовы делать за 50, 60 и больше тысяч рублей, которые вы указали?».
«Тут варианты ответов разные, от: «Я пришла такая красивая и уже это достойно оплаты 70 тысяч рублей» до «Я буду делать всё и за всех, только возьмите меня на работу». Настораживает, когда выпускник ВУЗа, ни дня по специальности не проработавший, уверен, что стоит как руководитель отдела продаж с опытом. Также странно, когда человек с блестящим профессиональным прошлым готов работать за 25 тысяч рублей.
Лилия Эсауленко. Руководитель пресс-службы «HeadHunter — Сибирь»
На этапе просмотра резюме не стоит ждать совпадения с идеальным образцом, придираться к оформлению и следить за точностью формулировок. Профессиональный HR умеет читать «между строк». Не все кандидаты могут себя правильно преподнести, но если специалист десять лет проработал в компании аналогичного профиля, это свидетельствует в его пользу куда больше, чем красиво описанные достижения.
Лилия считает, что для правильной оценки профессиональных способностей и опыта кандидата нужно особо тщательно рассмотреть, что он делал последние три года. При поиске «белых воротничков» обратите внимание на качество описания задач, достижения и успехи. Для «синих воротничков» вполне достаточно простого перечисления выполняемых задач.
Второй важный параметр — количество мест, которые кандидат сменил за последнее время. Два, три — нормально. Больше пяти — надо насторожиться, но сразу отвергать соискателя не стоит и в этом случае. Лучше поговорить с ним по телефону и выяснить, с чем связана частая смена работы.
Профильное образование, по мнению Лилии, важно только для начинающих специалистов, а вот на дополнительное — внимание обратить стоит.
Если кандидат продолжает совершенствовать свои знания и навыки, пусть даже для саморазвития, а не по профессии, это хороший показатель, что человек работает над собой.
Стоит обратить внимание на соответствие вакансии и той работы, которую ищет соискатель. Иногда профессии, указанные в резюме, не пересекаются с той работой, которую предлагает компания.
«Это значит, что кандидат не обладает серьезными компетенциями по профессии, и даже не ищет ее целенаправленно, иначе он бы отредактировал свое резюме или создал несколько, под интересующую его работу».
Большой плюс — наличие сопроводительного письма. Если оно есть, значит кандидат точно хочет именно эту работу, и даже не имея всех необходимых знаний понимает, как он может этот недостаток компенсировать. Люди, которые точно знают, чего хотят, как правило наиболее эффективны.
Фото — большого значения придавать не стоит. Обычно кандидаты не особо задумываются об его важности и берут первое попавшееся. Так что это скорее дополнительная информация и далеко идущих выводов, разглядывая снимок, делать не стоит.
Специалисты Зарплаты.ру
«Профессиональному рекрутеру обычно хватает нескольких секунд, чтобы оценить резюме, для этого нужно обращать особое внимание на несколько вещей».
Первым делом специалисты «Зарплата. Ру» советуют искать в резюме соискателя цифры и факты — сколько проектов завершил, какие бизнес-показатели компании улучшил, объемы и сроки работ на предыдущем месте. Если описание опыта — общий текст, словно скопированный из должностной инструкции, — это плохой знак.
Всегда смотрите, как часто человек менял место работы. Однако это не всегда плохо.
Частая смена работы вкупе с впечатляющими цифрами и фактами может указывать на хорошую адаптируемость человека, широкие знания в разных сферах и отраслях, высокую обучаемость.
А вот пробелы в профессиональной биографии точно настораживают. Короткие и частые перерывы в работе могут говорить об увольнениях по инициативе предыдущих работодателей.
Сопроводительное письмо — всегда хорошо. Оно говорит о том, что кандидат заинтересован именно в вашей вакансии.
Важно какими словами он описывает себя в письме: повторяет ли содержание резюме, насколько ясно излагает свои цели и как описывает себя в свободной форме, а не в рамках шаблона резюме.
Еще один хороший признак — полное совпадение навыков, указанных в резюме, требованиям в вакансии. Это значит, что или вам повезло и вы нашли идеального сотрудника, или кандидат действительно заинтересован в работе у вас и потратил время на адаптацию своего резюме под ваши требования. Такой высокомотивированный соискатель, скорее всего, будет старательным сотрудником.