Почему ваш мерч летит в корзину? Отвечают бизнесмены, PR-менеджеры и эксперты рынка
Рассказываем о крутых (и не очень) корпоративных подарках, которые реально запомнились
В корпоративном мире традиция делать презенты сотрудникам, партнерам и друзьям на праздники оказалась сильнее любого кризиса: чем лучше подарок, тем крепче репутация, и даже в сложные времена бренды находят способы добавить к простому человеческому «спасибо» что-то вполне осязаемое, желательно — с логотипом компании-дарителя. Редакция сайта «Сибирь работает» аккурат перед Новым годом подготовила обзор крутых и не очень корпоративных подарков, которые запомнились бизнесменам, PR-менеджерам и экспертам производства мерча.
Что же дарят бизнесменам?
Праздничная раздатка в виде календарей, ручек и блокнотов с логотипами компаний понемногу исчезает из мира корпоративного мерча, хотя от брендированных принадлежностей для офиса в подарок на гендерные, профессиональные и другие праздники далеко и не уйдешь, — думают многие бизнесмены, в том числе и директор энергокомпании «Про-Ток» Анна Жираткова.
Нужно сильно любить конкретную компанию, чтобы повесить на стену ее брендированный календарь; мне кажется, время таких подарков — уходит. Мы сами понемногу снижаем количество выпускаемой полиграфии и стараемся быть экологичными: оставили только настольный планер в стилистике нашей компании на два-три года с удобной сеткой и местом для отметок, который выпускаем раз в несколько лет, а также ручки и блокноты на все случаи жизни. В антитрендах новогодних презентов, на мой взгляд, — елочные игрушки с логотипом компании, ведь у многих в офисах и дома стоят дизайнерские елки, и вписаться в интерьер с таким подарком практически невозможно
— Что касается подарков от партнеров, то в первую очередь я обращаю внимание на пользу презента. Из того, что мне действительно понравилось — мягкий и удобный плед из натурального материала нейтрального серого цвета, который подарили на Новый год друзья нашей компании. Эта вещь живет со мной уже несколько лет, я пользуюсь ею с удовольствием и исправно сдаю ее в химчистку, вспоминая дарителя добрым словом.
— Наша компания в выборе корпоративных подарков придерживается принципа полезности — важно, чтобы брендированная продукция была качественной и несла пользу. Мы предпочтем выпустить лимитированную линейку праздничного мерча, но отличного качества, зато партнеры действительно будут ценить и беречь наши подарки. Много мерча мы выпускаем для сотрудников, ведь они выступают носителями ДНК компании и транслируют ее ценности в том числе и внешне.
Сейчас наша компания вышла на федеральный уровень, и мы поняли, что физически не можем дотянуться до всех партнеров сразу, поэтому маркетинг подарков ушел на второй план — ёмкие бюджеты мы вкладываем в видеопоздравления, делаем их интересными, вирусными, эмоциональными, вдохновляющими и иногда смешными
Максим Кулдошин, арт-директор, графический дизайнер и партнер в агентстве «Проектмаркетинг +1» в профессии уже 20 лет, и за эти годы, по его словам, подход к корпоративным поздравлениям в целом сильно трансформировался. Однако что-то же должно остаться в мире деловых подарков навечно? Например, тот самый брендированный календарь...
Лет 10 назад дарить корпоративные подарки на праздники было чем-то обязательным — перед Новым годом, например, все вокруг носились с календарями и открытками, а у дизайнеров и типографий была горячая пора. Знаю, что в корпоративной сфере и сейчас квартальный календарь еще очень популярен — его ждут и готовят, но о большом и запоминающемся проекте настенного календаря какой-либо компании с концепцией и отличным продакшеном я уже давно ничего не слышал
— В последнее время мы даже по работе встречаемся с заказчиками нечасто, поэтому и обмен подарками становится редкостью. Некоторые партнеры дарят открытки, привозят конфеты перед праздниками, но без фанатизма. Один из наших клиентов каждый год дарил нам что-нибудь из собственной продукции — хлеб и всякие булочки, и такие подарки стали приятным сюрпризом. Мы в агентстве тоже долгое время выдумывали, чем бы удивить наших заказчиков на праздники, заезжали и преподносили презенты, но особого отклика, который бы стимулировал нас продолжать это дело, не заметили. Те же открытки и календари мы выпускаем крайне редко.
Мое мнение, лучший подарок — тот, который можно съесть. К Новому 2019 году мы делали набор имбирных печенек с разноцветной глазурью, красивыми иллюстрациями и крутой упаковкой. Было эстетично и вкусно, но часть подарков мы так и не успели развести в предновогодней суете, пришлось самим потом доедать.
Если кто и радовался офисным принадлежностям в подарок на любой праздник, так это Александр Борисенко, соучредитель проектов «Кекс & Крендель» и «Барабулька» — дело в том, что известный в Красноярске бизнесмен и шоумен долго время коллекционировал ручки. По его словам, в коллекции их набралось несколько тысяч штук — об этом хобби предпринимателя знали многие друзья и партнеры.
На протяжении многих лет все вокруг дарили мне разные ручки на Новый год, 23 февраля, какие-то профессиональные движухи и вообще любые праздники. Корпоративные, новогодние, ручки подороже, подешевле... Я точно был тем человеком, с выбором подарка которому ни у кого не было проблем. Также часто в подарок преподносили классические наборы с корпоративным календарем и чем-нибудь еще, на Новый год — бутылку шампанского с напечатанной брендированной этикеткой в специальной упаковке
— Я очень не люблю подарки, сделанные «на отвали», — на мой взгляд, это неправильно, когда в подарке нет индивидуальности, в таком случае и дарить ничего не стоит. Я недавно высказался о том, что календари в подарок уже не актуальны, а потом выяснилось, что типографии ими забиты перед Новым годом, и моя знакомая парировала, что это отличный, удобный и красивый подарок, без которого она не может обойтись. Так что не всегда мнения и желания людей совпадают.
Кстати, Антонина и Александр Борисенко — владельцы сети центров доверительного воспитания «Барабулька» — каждый год устраивают для своих воспитанников большой новогодний праздник.
— Из запоминающихся подарков — какой-нибудь дорогой алкоголь, который действительно радует и греет в том числе и в зимнюю стужу. Однажды на Новый год мне подарили крутой брендированный набор из хлеба, маслица и икры — это тоже было прикольно! Самым же запоминающимся подарком стал тот, что мы готовили партнерам в редакции «Дорожного радио», когда я там работал: так как у радио был слоган «всегда в пути», мы дарили жареную курочку в специальной ванночке с брендированной наклейкой, на которой желали друзьям хороших дорог, поскольку жизнь — это всегда путь, и очень важно вовремя подкрепиться. Всё было свеженькое, горячее, вкусно пахло. К этому презенту шел еще один — походный набор из вилки, ложки и ножа в чехле. К слову, мы получили более 90 % положительных отзывов на эту нашу затею.
Классно, когда дарят эмоциональные подарки — например, билеты на концерт любимого исполнителя. Я всегда говорю, что кайфово попасть подарком в цель, чтобы он оказался дороже денег. Конечно, билеты тоже имеют ценник, но сам себе ты такой подарок не всегда купишь в силу разных обстоятельств.
— В последнее годы сотрудникам мы дарим детские подарки, а партнерам и друзьям — бутылку шампанского и прикольные сладости от «Кекса & Кренделя» вроде имбирного печенья, например.
Правила выбора праздничного мерча: советы PR-менеджеров
Если говорить о корпоративных подарках, то мне кажется, что правило хорошего тона во все времена — это создание атмосферы сопричастности и эксклюзивности. Будь это партнер, клиент или сотрудник. И здесь вопрос не денег, а креатива, понимания, кому ты даришь этот подарок
— Между коллегами в силу расстояний у нас сильны digital-коммуникации — используем электронные открытки, видеоролики. Очень круто получается, когда внутри такого поздравления лежит объединяющая идея, и создается некий челлендж.
— Если же речь идет о крупном событии или юбилейной дате, то выбираем подарок, подчеркивающий особое отношение к партнеру. Для тех, кто находится за пределами региона — сувенир, связанный с нашим регионом или Енисейской Сибирью в целом. Для гостей Богучанской ГЭС — уникальный подарок, который будет напоминать о визите на станцию. Например, мы дарили керн — это такая проба бетона, взятая из самого центра бетонной плотины и залитая в пластик с табличкой, подтверждающей подлинность.
— Есть и другой вид сувениров: для детей — участников акций и журналистов, которые ездят в пресс-туры или по каким-то другим особым поводам. Здесь в приоритете полезность. Перед пресс-турами часто провожу опрос общественного мнения, чтобы понять, что зайдет. У журналистов особым спросом пользуются рюкзаки, накопители, наушники. Есть среди них те, кто много лет ездит в наши пресс-туры и даже коллекционирует наши футболки. В прошлом году мы выпускали эксклюзивные ежедневники — все, кому дарили, до сих пор в восторге.
И еще немаловажный момент — это качество, поэтому проверять то, что даришь, надо обязательно. В сувенире или подарке главная ценность — это то эмоциональное воспоминание, которое ассоциативно связывает компанию с подарком. Если подарок остался с человеком на долгие годы, значит, мы попали в точку. У меня такие от других компаний, кстати, есть.
Наши партнеры — это, в основном, сотрудники строительных компаний и банков. Это те люди, с которыми мы плотно взаимодействуем в течение всего года, и потому — хорошо их знаем. Помимо сувенирной продукции мы любим приглашать партнеров на совместные мероприятия. Например, в этом году мы организовали для застройщиков экскурсию по Енисею на теплоходе на день строителя, а недавно мы собирались с партнерами для игры в Новогоднюю мафию. Все были в восторге!
— Подарки мы также любим дарить. В зависимости от повода это может быть большой корпоративный торт на всю организацию на годовщины компаний, огромная коробка с набором предновогодних угощений. Если подарок для одного человека, то, как правило, добавляем цветы или что-то уютное для дома.
При этом обмен подарками — важная составляющая выстраивания лояльных отношений. Мы очень ценим внимание, которое партнеры уделяют нам и, в свою очередь, всегда планируем заранее поздравление для них.
Мы в Tele2 считаем, что подарок — неважно, новогодний или любой другой — должен быть функциональным. Мы стараемся делать такие корпоративные сувениры, которыми захочется пользоваться. Я, например, с удовольствием пользуюсь кофером — стаканом из нержавеющей стали для кофе с крышкой, очень удобно. Мы против гигантских календарей и кип прочей бумаги в качестве подарков. Удобно, функционально и именно для того человека, которому подарок вручается — вот так, пожалуй, лучше всего можно описать наш подход.
— Дополнительно мы стараемся сделать так, чтобы один или несколько подарков в линейке имели прямое отношение к мобильной связи. В этом году, например, у нас есть в ассортименте презентов — портативный аккумулятор с беспроводной зарядкой и на магнитной подложке (его прикладывают к тыльной стороне телефона, он прилипает — и начинает заряжать устройство); кронштейн для крепления телефона в авто (тоже с зарядкой); коврик для мышки с беспроводной зарядкой и USB-портами, а также чехол для ноутбука.
— Вся линейка планируется и заказывается за несколько месяцев до нового года, а выбирают сувениры голосованием сотрудников, которые будут их дарить партнёрам. Обязательных условий два: каждый сувенир стоит не более 4000 рублей и на каждом есть небольшой логотип Tele2. Потому что точно не стоит дарить очень дорогие подарки и подарки, на которых свободного от брендинга места не осталось.
Какие корпоративные подарки заказывают чаще всего? Отвечают представители красноярской компании PRINTLAB
Есть стандартные позиции, которые всегда пользуются повышенным спросом в преддверии новогодних праздников. Это, в первую очередь, календари, ежедневники, канцелярия, новогодние шары. Не теряют своей популярности продуктовые наборы. Также востребованы текстильные изделия — мягкие и теплые пледы, платки. Что особенно важно, причем абсолютно для любых изделий, — это нестандартная и оригинальная упаковка.
Правда ли, что корпоративный мерч уже давно перестал быть просто футболкой или ручкой с логотипом?
— Да, это действительно так. Сегодня уже никого не заинтересовать стандартными брендированными изделиями. Все стремятся подчеркнуть свою индивидуальность и дарить действительно уникальные вещи. К примеру, если это толстовка, то обязательно оригинального кроя и дизайна, с эксклюзивным авторским принтом.
Какие креативные решения предлагает компания при производстве мерча для заказчиков?
— Мы всегда готовы предложить разработку и реализацию индивидуальной упаковки. Также производим уникальные изделия из натуральной древесины: коробки, шкатулки, ночные светильники. Большой популярностью пользуются нестандартные календари на деревянной подставке.
—Тренд этого сезона — светодиодные гирлянды, которые мы изготавливаем по индивидуальному дизайну. А наш швейный цех предлагает текстильные изделия, которые отшиваются вручную — платки, пледы, сумки — из тканей с авторскими принтами от нашего дизайн-бюро. Такие вещи могут стать совершенно уникальным подарком для человека.
Если попытаться дать небольшую статистику, то на какой год из последних 5 лет пришелся бум заказов перед Новым годом? Как в этой связи обстоят дела с заказами сейчас, в канун 2023 года?
— Ежегодно, начиная с сентября, спрос на новогодние подарки стабильно высокий. Сейчас, в конце декабря, у нас самая жаркая пора. Производство практически не останавливается, даже в выходные дни. Однако корпоративные подарки — это то, что востребовано круглый год, и у корпоративного мерча даже есть своя сезонность.
— Весной, начиная с апреля, начинается сезон текстиля: заказывают толстовки, сумки-шопперы, платки, головные уборы и топу подобное. А с августа уже начинается подготовка к Новому году, и поступают первые заказы на подарочные наборы и другую новогоднюю продукцию.