Туалет в офисе: коллеги засиживаются на полдня и не убирают за собой. Что делать?

Истории про самое интимное место в компании + листовки, которые можно распечатать в офисную уборную

Туалет в офисе — место интимное, здесь нужен особый tone of voice с точки зрения корпоративной коммуникации: нет-нет, а кто-нибудь из коллег или подчиненных перестанет убирать за собой или начнет проводить там сверхдлительные совещания. Как себя в таком случае вести?

Мы взяли на себя щекотливую ответственность — и расспросили сибиряков о том, что их бесит в офисном туалете, а также подготовили мини-памятки о том, как следует распоряжаться временем и ресурсами в уборной, чтобы никому не мешать.

Что бесит сибиряков в офисных уборных?

— Иногда в этих туалетах на 30-40 минут засиживаются несколько человек, бывает, что и одновременно. И всё — туалеты заблокированы примерно на час, собираются очереди из желающих, которые сначала идут в один туалет (там занято), затем следуют через весь офис в другой — там тоже занято.

— Тогда страждущие, побегав несколько раз через весь офис, переходят на матерный крик с вопросом «Почему все туалеты заняты???».

А поскольку я сижу на выходе из кабинета — в сторону одного из туалетов — меня ещё и постоянно спрашивают, занят ли туалет или нет. Чувствую себя в такие моменты бабушкой, которая в платных уборных бумагу отматывает за 10 рублей.

— И так как контора была небольшой, а текучка в ней — огромной (и неспроста), то туалет часто использовался молодыми сотрудниками как комната для слез. Хотя была и небольшая переговорная, но туда кто-нибудь да норовил ворваться.

И мне доводилось отнимать у коллег время на физические переживания бренного бытия. Потому что я плакала в этом самом туалете из-за токсичных коллег, которые постоянно грубили и подставляли.

— Конечно, я уволилась из этой компании, но бежевые пластиковые панели, свидетели моих слез, я вас навсегда запомню. А коллег, которые из-за моих небольших туалетных перерывов страдали, я тоже запомню (но мне вас не жаль).

— А коллектив маленький, поэтому люди по обуви отличали, кто и с какими нюансами в туалет ходит. Из-за неудачного проекта ремонта сотрудники потеряли приватность, и в уборной люди стали меньше засиживаться.

— Даже в новостройках, на первых этажах которых есть место для офисов, туалеты — это всегда комнатушки с раздолбанной плиткой, а также унитаз и раковина, которые всё время текут, а прибавь сюда неаккуратных сотрудников офисов — поход в уборную вообще превращается в целый квест, который нужно пройти.

И чтобы эту непростую миссию одолеть быстро, аккуратно, не испачкавшись и не устав от жизни, надо приложить немало усилий.

— Почему-то соблюсти изысканный внешний вид офисного пространства — это важная задача для дизайнеров из команды застройщика, а на туалет ни сил, ни нормальных (то есть не самых дешевых) материалов ни у кого не остается. А когда офисное помещение сдают в эксплуатацию, в туалет практически не заглядывает уборщица от обслуживающей компании.

Иной раз и ёршик взять в руки страшно, как будто можешь чем-то заразиться, а в мыльницы заливают самое дешевое мыло, которое только могло быть.

— И не находится тот смельчак, который бы выбросил эту атомную бомбу и спас всех от вони и бактерий. Еще бесят открытые мусорные корзины (они предназначены для бумаг, а не для средств гигиены), которые в таких туалетах устанавливаются.

То есть корзины эти крышкой не закрыты, и все видят, что в них находится, а поскольку мы говорим о туалете, то и лежат в таких корзинках далеко не отчеты, и тебе самому надо так извернуться, чтобы никому жизнь не испортить.

— Бывают и классные офисные туалеты, где есть корзинки для дам с разными принадлежностями, и обилие туалетной бумаги, и даже крем для рук отдельно от мыла, но я такое встречаю редко — в местах, где для управленческой команды важно навести порядок и здесь.

Чаще же туалеты в офисах — это жуть и кошмар.

— Хочется сказать арендодателям офисных пространств — добавьте вы услугу адекватного обслуживания общего туалета, запросите нужную для этого сумму, чтобы людям в вашем помещении было комфортно. 

— В уборной же нашего отдела то и дело случаются истории. Например, один сотрудник начинает рабочий день с десятиминутки в туалете, и в первые полчаса после него лучше не заходить, с газовой атакой не справляется даже освежитель воздуха. Конечно же, он и в течение дня устраивает совещания, но никто их количество не считает.

Другая коллега — наверное, для улучшения физического процесса, курит в туалете электронные сигареты — тоже выходит интересное сочетание ароматов.

— Был у нас один забавный случай: в отделе появился новый сотрудник, бывший вахтовик, который занял руководящую должность. То есть — наш начальник. И мы с коллегами заметили, что в уборной стартовали не очень меткие попадания в унитаз, а также иногда — после особо серьезных дел — почему-то не смывали. Ранее у нас такого не случалось, поэтому мы сразу поняли, кто здесь зачинщик.

Так что мы с коллегами обсудили эту ситуацию вслух — перед открытой у начальника дверью — и всё прекратилось. И нас, кстати, за этот разговор не уволили.

— Сперва пытались обойтись напоминаниями в рабочем чате, потом наш дизайнер сделала визуальный акцент на ершике, покрасив ручку красным. Не помогло. Тогда было решено пустить в ход детективные способности.

Был составлен поименный список всех сотрудников, и каждый раз после повторения инцидента из него вычеркивали всех, у кого есть алиби. В итоге через месяц круг сузился до трех подозреваемых.

— Теперь можно было ограничиться осмотром гипотетического места преступления сразу после выхода объекта из кабинки.

— На наши недоуменные лица, подернутые недовольством из-за нарушения тайминга выполнения текущих задач, директор начинает свой рассказ о женской гигиене. Мы переглядываемся, но пока понять ничего не можем.

Выясняется: кто-то выбросил средство женской гигиены, использованное по назначению в особый период женской жизни, в мусорное ведро (закрытое, с крышкой), а директор увидела сие проявление невнимательности и устроила летучку. Как же так, мужчины увидят эти ваши штучки (и, наверное, умрут от такого экспириенса).

— Ничего против искреннего желания жить чище я не вижу, но это было странно. Ведро с закрывающейся крышкой, директор, который подмечает, кто какую бумагу и иные средства гигиены использует.

Лица коллег — от мала до велика (работали в компании и совсем уж взрослые дамы), буйство эмоций на их лицах. Короче, интересный получился опыт. Следить за собой в общих помещениях — это очень правильно, но созывать собрание из-за такой ситуации — странно.

Мы попросили нейросеть выдать нам несколько универсальных памяток, как коллегам выжить в офисной уборной.

Мы же эти памятки видоизменили, чтобы сделать их более поддерживающими и понятными. А вы можете их сохранить, чтобы снять с себя боль коммуникации по такому щепетильному вопросу.