«Старикам» здесь место
Почему на работу всё чаще берут представителей старшего поколения
Изображение: стоп-кадр из фильма «Стажер» 2015 года
Эйджизм-стереотипы остаются в прошлом, и представителям старшего поколения стало проще устроиться на работу. Какие сильные стороны есть у «серебряного поколения», в каких сферах есть вакансии для возрастных кандидатов и о чём надо спрашивать их на собеседовании.
«Сибирь работает» изучает HR-тренд на сотрудников в возрасте.
«Возрастных» сотрудников стали чаще брать на работу. Правда или миф?
За последние годы ситуация с возрастными сотрудниками начала меняться: эйджизм все еще распространен, но дефицит работников с достаточным опытом на рынке труда зачастую не позволяет нанимать молодых. У работодателей зачастую не остается выбора, и они присматриваются к более возрастным кандидатам.
Изображение: стоп-кадр из фильма «Стажер» 2015 года
Опрос работодателей, проведенный в этом году службой исследований hh.ru показал, что 55% работодателей рассматривают резюме кандидатов пенсионного возраста в числе прочих; 16% заявили, что пенсионеры не откликаются на их вакансии, поэтому они не имеют дела с такими кандидатами, и 29% сообщили, что принципиально не рассматривают кандидатов пенсионного возраста.
— При этом тех, кто готов не просто рассматривать резюме соискателей старшего возраста, но и принимает их на работу, сейчас несколько меньше — 38%. Тех, кто не готов — 36%. Остальные 26% говорят о том, что в принципе готовы к трудоустройству таких кандидатов, но пока подобного опыта не имеют.
У компании «Этажи» как у работодателя нет предубеждения против пожилых или юных сотрудников. К тому же, рынок труда начинает всерьез ощущать последствия падения рождаемости: население стареет.
Изображение: стоп-кадр из фильма «Стажер» 2015 года
— Это значит, что нам приходится избавляться от стереотипов в отношении сотрудников старшего возраста и искать эффективные подходы к ним, в том числе связанные с обучением и переобучением.
Какие качества отличают возрастных соискателей?
Пенсионеры, действительно, новый трудовой ресурс на фоне дефицита кадров. И пока за него не слишком большая конкуренция.
— Среди этих людей есть опытные квалифицированные кадры из числа синих воротничков, что позволяет им стать наставниками для молодых специалистов, которым не хватает опыта и квалификации. Да и в целом разновозрастные коллективы приучают команду к гибкости, лояльности в коммуникациях с разными людьми.
Самый большой плюс соискателей в возрасте для нашего бизнеса — высокий уровень эмоционального интеллекта. Просто в силу своего жизненного опыта такие сотрудники умеют находить общий язык и со сверстниками, и с более молодыми людьми. Почти любая ситуация, пусть и в другом контексте, с ними уже происходила в прошлом.
И человек, ориентируясь на опыт, знает, как реагировать, что говорить
Изображение: стоп-кадр из фильма «Стажер» 2015 года
— Такие сотрудники способны мысленно поставить себя на место собеседника-клиента или коллеги, благодаря чему создают внутри команды особый микроклимат, который благотворно влияет на внутреннюю атмосферу компании в целом.
К тому же, люди старше 50 лет воспринимают время как ограниченный ресурс.
— В работе смещается фокус с достижений и вызовов на наполненность смыслом. Например, хочется делать что-то, что приносит пользу обществу. Наш бизнес позволяет удовлетворить этот мотив.
Сами кандидаты 45+ среди своих сильных сторон отмечают наличие более ценного опыта и багажа знаний, заинтересованность в долгосрочной занятости, более ответственный подход к работе, возможность стать наставником и обучить более молодых коллег, адекватные зарплатные ожидания в сравнении с молодыми.
Ожидания соискателей: зарплата и трудности в поиске работы
Абсолютное большинство людей старшего возраста, по данным опроса сервиса YouDo в 2023 году, испытывают нехватку средств в разной степени. 32% опрошенных вынуждены постоянно экономить, 31% ответили, что для комфортной жизни им не хватает лишь немного, а 33,5% хватает средств только на самое необходимое. Лишь 2,5% отметили, что довольны своими доходами, а 1% опрошенных без затруднений помогают детям и внукам.
Изображение: стоп-кадр из фильма «Стажер» 2015 года
Среди причин, которые мешают возрастным исполнителям найти работу или подработку:
- На первое место опрошенные вынесли предвзятое отношение к работникам старшего возраста.
- На втором месте — высокая конкуренция.
- На третьем — небольшое число подходящих вакансий.
Другие причины: низкий уровень оплаты и неактуальность навыков. Лишь 12% возрастных соискателей отметили, что никогда не испытывали сложностей при поиске работы или подработки.
Несмотря на заметные изменения на рынке труда, сами возрастные кандидаты не всегда их чувствуют на себе: согласно опросу, проведенному нашим исследовательским центром, среди соискателей в возрасте старше 45+ только 40% заметили, как меняется отношение работодателей — их стали охотнее приглашать на собеседования, им чаще предлагают трудоустройство.
Среди трудностей отметили сложность поиска работы с достойной оплатой
Зарплатные ожидания кандидатов из когорты 45+ начали расти ускоренными темпами. Большими, чем в предыдущие годы относительно более молодых соискателей: за первые шесть месяцев 2023 года показатель у соискателей 45+ вырос на 4,2%, у соискателей до 45 лет — на 3,3%.
В каких сферах наиболее востребованы сотрудники старшего возраста?
Здесь важно отметить, что больше внимания нужно уделить графику, приемлемому для кандидатов старшего возраста. Скорее всего, им не подойдут, или подойдут не всем стандартные условия 8-часового рабочего дня пять дней в неделю.
Изображение: стоп-кадр из фильма «Стажер» 2015 года
— Опрос 2023 года сервиса YouDo* — для респондентов среди заказчиков, которые имеют опыт сотрудничества с пожилыми исполнителями — выявил несколько категорий:
- 54% — ремонт и строительство;
- 46% — курьерские услуги;
- 41% — грузоперевозки;
- 33% — репетиторство и обучение;
- 21% — ремонт транспорта;
- 13% — юридическая и бухгалтерская помощь.
* Указана доля респондентов среди заказчиков маркетплейса услуг YouDo, которые имеют опыт сотрудничества с пожилыми исполнителями в указанной категории заданий. Участники опроса могли выбирать несколько вариантов ответа.
За последний год мы в «Зарплате.ру» увидели кратный рост вакансий токарей и фрезеровщиков. По данным нашего опроса, 7% соискателей оказалось тяжело устроиться работать по специальности, а 11% респондентов сообщили, что им труднее, чем молодым кандидатам, ориентироваться в автоматизированных рабочих процессах — и они вряд ли выберут вакансию с такими условиями, даже если их охотно примут.
В компании все чаще руководители групп риелторов, не умея управлять молодым поколением, специально останавливаются на кандидатах старше 45 лет, поэтому можно сказать, что в нашей сфере возрастные соискатели востребованы.
Собеседование для кандидатов в возрасте. Есть ли особенности?
Важно понимать квалификацию и мотивацию специалиста.
Изображение: стоп-кадр из фильма «Стажер» 2015 года
Пенсионеры такие же кандидаты, как и все остальные, и работодателям нужно ориентироваться на их знания и умения
Если сотрудник энергичный, мобильный, готов учиться и воспринимать новую информацию, а также пользоваться техническими устройствами, то ему подходит вакансия риелтора.
— При этом соискателям важно объяснять на входе, что риэлтор — очень большая активность, и будет достаточно трудно даже физически работать по вечерам и много времени проводить на ногах.
На собеседовании с соискателями старше 50 лет рекрутеры нашей компании больше внимания уделяют проверке трех компетенций:
- Гибкость: есть мнение, что большой опыт давит и мешает человеку воспринимать что-то новое и перестраиваться;
- Обучаемость: существует мнение, что с годами способность к обучению снижается;
- Технологическая грамотность: считается, что люди старшего возраста хуже овладевают современными технологиями в отличие от молодых.