Моя квартира не продается. Что с этим можно сделать?

Разбираем конкретные примеры объявлений с хоумстейджером

Ситуация: у собственника есть, казалось бы, неплохая по всем параметрам квартира — светлая, комфортная, с адекватной планировкой, располагается в выигрышной городской локации с хорошей инфраструктурой — и даже стоит недорого. Всё хорошо, но покупать жилплощадь никто не спешит. Почему? Вместе с хоумстейджером Наталией Голубицкой мы изучили несколько конкретных объявлений о продаже квартиры, разобрались, что с ними не так — и выяснили, как их можно исправить.

— Продавцы думают: «все так живут», «всё равно ремонт делать». Однако нежелание понимать потребности покупателя — это проблема.

— Главный принцип, который следует понять — мы не продаем то, как мы живём.

Покупателю незачем видеть липучки от мух на лампе — их, конечно же, нужно снять.

Мы же переходим к реальным объявлениям о продаже квартиры, найденным на «Авито».

Здесь стоит начать с первого впечатления от объявления. В нем указано обременение от банка (то есть квартира была куплена с использованием ипотеки и находится в залоге у банка до момента полной выплаты кредита, — прим. ред.), а это уже сложность для покупателя, многие из которых не хотят проблем. Далее — неточности в описании, о которых упоминает сам сервис «Авито» (имеется в виду блок «проверка в Росреестре», прим. ред.).

— Я думаю, здесь неточностью является указание высоты потолков — в объявлении указано 2,7 метров, тогда как в хрущевке это 2,5 метра. Что касается стоимости, то 100 000 рублей за квадратный метр — это в целом нормальная цена, однако в данном случае с квартирой точно нужно поработать, выделить ее среди конкурентов, чтобы она соответствовала заявленной сумме. 

• Что не так с кухней: фото смазано, ракурс выбран неудачный, в кадре много лишнего. Нужно закрыть двери шкафа, убрать розовые шторы и ковер, грязную посуду. На кухне должно быть идеально чисто.
• Что не так с коридором: необходимо убрать все лишние вещи — квартира и так маленькая, а нам нужно больше света и воздуха.
• Что не так с ванной комнатой: нужно убрать средства личной гигиены, вещи, тряпки, тазики. Закрыть крышку унитаза. Заменить пестрый коврик на аналог более спокойного цвета или вовсе его убрать.
• Что не так с гостиной: здесь слишком много разных фактур и визуального шума. Необходимо снять розовые шторы и оставить только тюль.
• Фото, где показан вид с улицы на дом, в котором и располагается продающаяся квартира, может стать главным продающим снимком. Для этого достаточно покрасить балкон, выставить на него стульчик и горшечные растения.

Общие рекомендации:

Фотографии квартиры нужно сделать днём. Расхламиться и провести клининг — этого уже будет достаточно. Конкурентов в данной локации нет, стоимость адекватная.

• Что не так с кухней и гостиной: рекомендуется убрать обилие пестроты, добавить света и заменить текстиль — выбрать более спокойные тона.
• Что не так с ванной: нужно убрать с полок средства личной гигиены, а стены покрасить — стоить это будет недорого, а визуально помещение станет гораздо приятнее.

— Стоимость этой квартиры — «в рынке», но в этом сегменте довольно много конкурентов. Первый этаж, на котором располагается квартира, — чаще воспринимается как минус, поэтому стоимость нужно снижать.

Другой вариант — продавать как бизнес с возможностью перевести помещение в статус нежилого. Но в этом случае потребуется изменить описание квартиры и рассказать о преимуществах для ведения бизнеса.

• Что не так с кухней и гостиной: помещения необходимо обезличить — убрать фото, игрушки, декор, магниты и прочее. Также здесь слишком много активных цветов — их надо гасить. Например, снять жалюзи. Цель — показать свободу пространства для жизни.
• Что не так со спальней и другими комнатами: я бы рекомендовала заменить текстиль на более нейтральный по цвету, либо полностью раздвинуть шторы. В маленькой комнате собрано слишком много активных цветов, которые не сочетаются между собой.

Общее впечатление об объявлении

Квартира слишком забита вещами, из-за чего возникает ощущение тесноты пространства. Покупателю нужна большая и светлая квартира. И поэтому нужно создать именно это впечатление.

— Чтобы продать эту квартиру, нужно немного потрудиться и привести ее в порядок. Вывезти хлам, провести клининг и сделать качественные фото с описанием преимуществ.

— Непонятно, почему недвижимость находится в таком состоянии. Каких арендаторов ожидает увидеть автор объявления? Почему покупатель должен идти в эту грязь, даже если стоимость жилья сильно низкая? Главная рекомендация — поставить себя на место покупателя и подумать, а что я сделал, чтобы это продать?

Общий совет, чтобы повысить привлекательность новой пустой квартиры: нужно придумать что-то интересное, показав квартиру таким образом, чтобы покупатель увидел не пустую площадь, а свою будущую счастливую жизнь.

Здесь всё зависит от фантазии продавца, бюджета, который собственник готов вложить в «раскрутку», а также от экспертности хоумстейджера, если продавец его привлекает. 

Никто не хочет приобретать проблемы, люди рассчитывают на новую счастливую жизнь, они покупают мечту, эмоции. К продаже квартиры нужно подходить серьезно. А выставить объявление с фотографиями грязной квартиры, где белье висит на батарее, и ждать очередь из покупателей — это просто неуважение к покупателю.

— И о таких интерьерах мечтать не хочется. Например, авто перед продажей всегда моют, а с недвижимостью эта мысль в голову не всем приходит. Хотя хотелось бы, чтобы такая простая аналогия запомнилась каждому.

Напомним, на нашем сайте выходил материал о профессии хоумстейджера. Здесь — о поиске проектов и заработке в новой для Сибири нише.